TT Ads

ستسمع في كثير من الأحيان شخصًا ما ، عند التحدث إلى صديق عن العمل ، يسأله  “إذن ، ما هي ثقافة الشركة؟” ردا على ذلك ، قد تسمع شيئا على غرار “الناس ودية حقا.  هناك طاولات  بينغ بونغ. و بيتزا مجانية يوم الجمعة”.

الثقافة في الحقيقة هي عنصر حاسم في أي منظمة. فهي تساعد على اجتذاب الأشخاص الموهوبين والاحتفاظ بهم ، تحتاج إلى إنشاء ثقافة يحبها الموظفون, إذا أحبوها ارتاحوا في عملهم, إذا ارتاحوا أبدعوا وإذا أبدعوا نمت الشركة و نمى حسابك البنكي. لكن الثقافة التنظيمية أكثر من مجرد شخص ودود أو مساحة مكتب تحتوى ألعاب . هنا ، سنحدد الثقافة التنظيمية ونصف أنواعًها المختلفة ، بحيث يمكنك فهم ما هي عليه – ولماذا هي مهمة.

ما هي الثقافة التنظيمية؟

أساسا ، الثقافة التنظيمية هي القيم والسلوكيات ، والرؤى المشتركة التي تسهم في بيئة منظمة.

دعونا نركز على جانب واحد من هذا اللحظة – “القيم”. في هذه الحالة ، نحن نستخدم القيم كمصطلح جامع على المنظمة بأكملها ، ولكن أيضًا كتسمية لتحديد التفاعلات اليومية بين الموظفين الفرديين.

و من المهم جدا التمييز بين “القيمة” و “السلوك”. قد تقدر شركتك قيمة اللطف ، ولكن لكي تخلق ثقافة اللطف في الأرجاء ، ستحتاج إلى التأكد من اتباع كل موظف سلوكيات معينة. بطريقة أوضح إن لم تترجم القيم التي تريد نشرها في الشركة لسلوكيات معينة لن تحقق أبدا الثقافة التنظيمية التي تريد إنشائها.

أخيرًا ، من المهم أن تمتلك شركتك رؤية مشتركة. بدون رؤية مشتركة ، من الصعب على موظفيك العمل معًا لتحقيق هدف مشترك ، واتخاذ قرارات فعالة ، وتحريك الشركة إلى الأمام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن رؤيتك هي العامل الأهم الذي يمكن أن يبقي الموظفين ملتزمين عندما تصبح الأمور صعبة.

أنواع الثقافة التنظيمية

طور كل من أساتذة الأعمال في جامعة ميشيغان ، روبرت إي. كوين وكيم س. كاميرون ، أداة تقييم الثقافة التنظيمية ، باستخدام أبحاثهم في الميدان ، توصلوا إلى أربع  أنواع ثقافات منظمة مختلفة.

1-ثقافة “العشيرة”

ثقافة العشيرة هي ثقافة “شبيهة بالأسرة”. الناس ودودون ومحترمون تجاه بعضهم البعض ، وينظر إلى القادة كمرشدين. هناك تركيز على بناء الفريق و إشراك  الموظفين في جميع تفاصيل الشركة . تعطي الشركات المتبنية لهذا النوع من الثقافة الأولوية لقسم الموارد البشرية لديها ، و تعمل على تشجيع العمل الجماعي والإدماج. هناك أيضا تركيز قوي على الولاء والتقاليد.

2- ثقافة “أدهقراطية”

و هي عبارة عن بيئة عمل مبتكرة وديناميكية ومبدعة. تقوم على  تعزيز ثقافة الحرية والابتكار الفردي. يتم تشجيع الموظفين على التجربة وتقديم أفكار جديدة ، وينظر إلى القادة على أنهم من يتحملون المخاطر. في نهاية المطاف ، تهدف المنظمة إلى النمو وإنشاء منتجات جديدة و مبتكرة. مقياس نجاحهم هو ما إذا كانوا قادرين على توقع احتياجات السوق وتطوير حلول جديدة لتلبية هذا الطلب.

3-ثقافة السوق

تركز ثقافة السوق على أمر أساسي ألا وهو إنجاز الأمور. هناك طبيعة تنافسية بين الموظفين وحتى بين القادة. يتم تحفيز الموظفين من خلال خلق التنافس وتحقيق الأهداف  ، وهناك تركيز ثابت على الفوز. القادة عادة ما يكونون الأقوى و الأجدر ( و إلا لن يكونوا قادة) . مقياس النجاح في هذا النوع من الشركة هو مدى اختراقهم للسوق و مجمل الأرباح.

4-ثقافة التسلسل الهرمي

يتم الالتزام الصارم بالإجراءات المؤسسية في ثقافة التسلسل الهرمي. مهمة القائد هي في المقام الأول ضمان أن يتبع الموظفون الإجراءات بشكل صحيح. في ثقافة التسلسل الهرمي ، هناك تركيز قوي على الكفاءة. في نهاية المطاف ، تدور أهداف المنظمة حول التنفيذ السلس والنتائج والتكاليف المنخفضة. تعتمد ثقافة التسلسل الهرمي على حل المشاكل بطريقة منهجية والتحكم بالعملية بشكل فعال.

TT Ads